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Customizing - angepasste Kundenbetreuung

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Die Datenverarbeitung ist heute wesentliches Hilfsmittel beim erfolgsorientierten Steuern von Sozialeinrichtungen.

Softwarelieferanten bieten Werkzeuge - wir helfen bei der Anpassung an einrichtungsspezifische Anforderungen des Kunden.

Ihr Vorteil:

Wir sind für Sie tätig als Vermittler zwischen der Denkweise des Software-Herstellers und Ihrer internen Sicht als Kunde.

Kundenprojekte:

Einführung eine Integrierten Softwarelösung für einen AWO-Kreisverband mit ca. 380 Mitarbeitern:

Der AWO Kreisverband mit Tätigkeit im Kinder- und Jugendbereich, der Eingliederungshilfe sowie der ambulanten und stationären Altenhilfe hat sich 2011 entschlossen eine neue Software für die Verwaltung und Abrechnung einzuführen. Wir unterstützen die Einrichtung dabei umfassend, da keine eigenen EDV- oder Organisationsmitarbeiter vorhanden waren. Dieses begann mit der Anlage und Verwaltung der EDV-Benutzer in der Software. Weiterhin wurden die notwendigen Strukturen im Programm von uns angelegt. Auch notwendige Anpassungen beim Aussehen von Auswertungen oder Rechnungen wurden von uns vorgenommen bzw. veranlasst.